Cancellation and Refund Policy
Read our cancellation & refund policy carefully. We provide 100% refund of the amount paid on cancelled if notified within 14 days before the date of the session.
EN
The amount charged at the scheduling moment is to secure the date. However you can cancel the session with 100% refund of the amount paid if notified within 14 days before the date of the session, and 50% refund if notified at least 7 days in advance. Outside this period there will be no refund, except in case of strong rain and the impossibility to reschedule.
PT
O pagamento do valor de entrada é para garantir o agendamento de sua sessão. No entanto é possível cancelar a sessão com reembolso de 100% do valor pago se avisado em até 14 dias antes da data da agendada, e reembolso de 50% se avisado com até 7 dias de antecedência. Fora desse período não haverá restituição do valor pois não haverá tempo hábil para reocuparmos a data.
Em caso de impossibilidade de se fazer a sessão por motivos naturais como tempestade ou nevasca e não sendo possível um reagendamento o valor pago será restituído em sua integralidade.